INSTALACJE OZE Zgłoszenia reklamacyjne

INSTALACJE OZE

Zgłoszenia reklamacyjne

 

W związku z trwającym okresem gwarancyjnym zamontowanych w ramach projektu inwestycyjnego pn. „Odnawialne źródła energii poprawą jakości środowiska naturalnego na terenie Gmin Partnerskich: Tarnowskie Góry, Gaszowice, Jejkowice, Lyski, Krupski Młyn, Kuźnia Raciborska, Nędza, Lelów, Psary, Sośnicowice, Tworóg” instalacji, informujemy, iż zgłoszenia usterek należy kierować wyłącznie w formie pisemnej do Urzędu Miejskiego w Kuźni Raciborskiej na adresy e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. oraz do Inspektora Nadzoru na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.  na wypełnionym protokole reklamacyjnym zawierającym:

-        datę zgłoszenia;

-        imię, nazwisko, adres inwestycji oraz numer telefonu;

-        dokładny opis usterki;

-        numer seryjny/ katalogowy urządzenia, którego reklamacja dotyczy.

Zgłoszone usterki będą na bieżąco przekazywane do serwisu FlexiPower Group.  Serwis pracuje od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-16:00.

 

W razie nieuzasadnionego wezwania reklamacyjnego, Użytkownik zostanie obciążony kosztami dojazdu i weryfikacji reklamacji.

Do pobrania:

Protokół zgłoszenia usterki reklamacyjnej –>>> protokół

Cenniki usług niegwarancyjnych na rok 2023 –>>> cennik kotły

                                                                         - >>> cennik fotowoltaika

                                                                         - >>> cennik kolektory słoneczne i pompy

 

 

Piotr Nienartowicz

Ta witryna internetowa wykorzystuje technologię plików cookie (tzw. "ciasteczek"). Zamykając poniższe okienko, automatycznie wyrażasz zgodę na wysyłanie cookies do Twojej przeglądarki. To find out more about the cookies we use and how to delete them, see our privacy policy.

I accept cookies from this site.

EU Cookie Directive Module Information