W związku z wdrożeniem dowodów osobistych z warstwą elektroniczną zostały zaplanowane czasowe przerwy techniczne w działaniu SRP, a więc programów wykorzystywanych do pracy w dowodach osobistych, ewidencji ludności  i Urzędu Stanu Cywilnego.
 
W piątek 1 marca 2019 r.  od godz. 11.00 nastąpi przerwa techniczna w działaniu wyżej wymienionych rejestrów, w związku z tym od tego momentu do końca godzin otwarcia urzędu nie będzie możliwości załatwienia spraw dotyczących dowodów osobistych i ewidencji ludności             (np. złożenia wniosku o wydanie dowodu osobistego, odebranie dowodu osobistego, dokonanie zameldowania czy wymeldowania oraz rejestracji zgonu).

Ponadto w środę 27 lutego 2019 r. zostanie czasowo wyłączona możliwość przesyłania wniosku o dowód osobisty przez Internet.
Usługa ta będzie dostępna ponownie 4 marca 2019 r.