EPUAP_logo

Gmina
Kuźnia Raciborska

Instalacje OZE – Zgłoszenia reklamacyjne po odbiorze końcowym PRZYPOMNIENIE

INSTALACJE OZE

Zgłoszenia reklamacyjne po odbiorze końcowym

(kotły na biomasę, pompy c.o. + c.w.u., pompy c.w.u., instalacje fotowoltaiczne,

instalacje kolektorów słonecznych)

 

W związku z zakończeniem montażu wszystkich instalacji w ramach projektu inwestycyjnego pn. „Odnawialne źródła energii poprawą jakości środowiska naturalnego na terenie Gmin Partnerskich: Tarnowskie Góry, Gaszowice, Jejkowice, Lyski, Krupski Młyn, Kuźnia Raciborska, Nędza, Lelów, Psary, Sośnicowice, Tworóg”, informujemy, iż zgłoszenia usterek należy kierować wyłącznie w formie pisemnej do Inspektora Nadzoru na adres e-mail: realizacje.pm@gmail.com na wypełnionym protokole reklamacyjnym zawierającym:

        datę zgłoszenia;

        imię, nazwisko, adres inwestycji oraz numer telefonu;

        dokładny opis usterki;

        numer seryjny/ katalogowy urządzenia, którego reklamacja dotyczy.

Zgłoszone usterki powinny być na bieżąco przekazywane przez Inspektora do serwisu FlexiPower Group.  Serwis pracuje od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-16:00.

W razie nieuzasadnionego wezwania reklamacyjnego, Użytkownik zostanie obciążony kosztami dojazdu i weryfikacji reklamacji.

 

Do pobrania:

        protokół zgłoszenia usterki reklamacyjnej >>pobierz<<

 

        informacja od Wykonawcy dot. ponownego uruchamiania kotła po sezonie letnim >>pobierz<<   

Zgłoszenia proszę także wysyłać do wiadomości pracowników Urzędu Miejskiego w Kuźni Raciborskiej

 

na adres patrycja.treffon@umkuznia.pl lub nikol.kawalec@umkuznia.pl

Scroll to Top